腾讯为什么要做自然语言搜索？

新锐7月24日消息 腾讯发布了海纳应用搜索，支持自然语言搜索。什么叫做自然语言？通俗来说就是我们日常生活中说的话所使用的语言。这种语言较口语化，如果使用在搜索中，一般的搜索引擎达不到那么智能，不能识别出这种语言。举个例子：在一般的搜索引擎中搜索“找女友”，得到的搜索结果基本上都是文本相关的，搜索引擎很难智能的识别出真正的用户意图。

 腾讯通过研究用户的搜索行为发现，用户在搜索时往往是带有目的性的搜索，但却不知道该输入哪些关键词才能得到自己想到的搜索结果。用户输入的搜索关键词往往是自己想问的问题，比如说：“北京有什么好吃的？”，“上海有什么好玩的？”，这些关键词比较口语化，也就是上面提到的自然语言。

 应用搜索领域也遇到了网页搜索类似的问题。用户在寻找某款应用的时候，可能不知道具体的应用名称，但却知道自己想要什么功能的功能。一般用户寂寞无聊时，想下载一款交友的应用，而一般的应用搜索中，搜索“交友”，得到的搜索结果都是应用名称或者应用简介中包含“交友”关键词的应用。如果某款热门交友应用的名字和简介中没有这个关键词，用户就很容易错过了。

为了解决用户在搜索过程中遇到的这类问题，腾讯海纳应用搜索创新推出自然语言搜索，希望通过搜索引擎的改进帮助用户更好地搜索应用，这就是为什么海纳要做自然语言搜索的原因。海纳应用搜索也会一直坚持自然语言搜索的创新思路，为用户提供智能的搜索体验。

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