客服官网“服务开通管理平台”解析:一键开服务
发布: 2012-8-12 10:34 | 作者: 小谢 | 查看: 1925次
新锐8月9日消息 还在为您开通的服务没地方查询而烦恼?还在为您手机无法正常开通腾讯服务而烦恼?别急,腾讯客服近期震撼推出“服务开通支持”平台,为您解决开通服务管理、手机疑难诊断功能,一站式为您解决疑问;让小编为您解析全新的腾讯客服“服务开通支持”平台的强大功能。
一、 如何进“服务开通支持”专区?
1:进入腾讯客服网站(http://kf.qq.com),点击首页“服务开通支持”(http://kf.qq.com/pay)
2:登录您的QQ号码
二、 成功登录后,您可以查看您QQ号码所开通的服务,并对其进行管理操作。
三、 如何用手机开通某个服务?
1:选择某个服务点击“开通”按钮
2:输入您的手机号码
3:若您的手机处于异常状态,那么需要发送上行进行手机验证,诊断您手机号码存在何种限制:
4:成功验证后,系统将会检测您手机的限制情况,并给与各种解决方案:
四、 “服务开通支持”专区可查询手机所开通的腾讯服务,操作步骤;
1:选择某个服务点击“开通”按钮
2:输入您需要查询的手机号码
3:按提示验证您的手机号码
4:成功验证后,即可查看您手机所开通的腾讯服务;并且可以在该页面为您的手机号码进行多种操作,比如:关闭服务、解冻、更换绑定QQ等。
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