腾讯新闻客户端4.0：个性化服务造就“千人千面”

近日，腾讯新闻客户端推出iOS4.0版本。经过对产品不断改良和创新，iOS4.0版与以往版本最大的不同之处在于，很多功能细节和用户体验上都凸显了“个性化”理念：新增订阅关键词，帮助用户快速获取相关新闻；人性化地考虑到用户的偏好差异，推荐带有“本地”、 “热门”等标签的新闻，使用户喜爱的新闻更加一目了然；同时，产品的定义不在局限于资讯的媒介，而是更加重视用户的参与和互动，创新性地推出DIY截屏功能，充分发挥了用户的想象力，满足用户随心所欲“吐槽”的欲望。

下面，让我们一起详细了解下本次新版的亮点之处。 

订阅关键词 相关新闻推眼前

腾讯新闻客户端推出的iOS4.0版本主打个性化功能中，“关键词关注”功能无疑为用户提供了对新闻内容的自主性和把控力。 

从上图的引导页可以看出，“关注”起到了核心作用。与对全网、新闻客户端、腾讯微博的新闻搜索功能不同，本次的“关键词”充分与网友日常关注的热点新闻进行结合，用户只要“关注”新闻页面中与其新闻相关的关键词，其新闻列表就会立刻发生变化，被“关注”的关键词新闻会更多地出现在新闻列表上。如，读者关注“NBA”，“世界杯”，那么这两个关键词的相关新闻就会更多的出现在体育新闻的顶部，极大地方便了体育迷们的阅读效率。  

 

这种功能从行业角度来说是对整个产品的完善和优化。而对于用户，就拿球迷群体来说，这项功能可以帮助其关注世界杯期间各大牌球星的风采，当然这包括了专业足球新闻、足球花边新闻，甚至是球员夜生活等等的八卦娱乐新闻。 

个性化推荐 我的要闻更显眼 

本次版本升级另外一个亮点即是个性化推荐服务。每一个登录的用户，都会发现自己的要闻列表第一屏里多了一些新闻，这些新闻都标注着“推荐”，“热门”，“本地”等新标签。 

要闻新闻呈现出不同标签

这些标签并不是随意添加的，而是依托腾讯对用户数据日积月累的收集与调研，并依据用户的兴趣偏好，常驻地信息，从而为用户提供贴心服务。比如，科技迷们能在要闻直接看到业界最新动态，体育迷们直接在要闻就能看到过去一段时间重要体育赛事消息。 

创意截屏 图文资讯DIY 

除了以上与阅读新闻相关的功能外，还有一项具有娱乐性的亮点功能——创意截屏可以说是完全符合了当前移动端应用网民的需求，这种基于智能手机的DIY形式截屏也可以充分发挥网友们的想象力，给新闻增添不同角度的看点。

通过创意截屏表达自己对新闻的观点 

从上图可以看出，虽然只是同一条新闻，但是基于“自定义”功能而凸显出的个性化确实达到了“千人千面”的效果，除此之外也给部分善于DIY和喜欢分享新闻的网友们一个更好更便捷的创意及分享平台。 

而从另一个角度来说，创意截屏功能不仅仅是娱乐层面的产物，与新闻评论一样，创意截屏功能也是对新闻的第二次加工和生命的延续，在分享到不同平台的时候，新闻本身的意义以及网友赋予的生命将得到再一次扩散，并最终形成良性循环。

新闻图片 一次多张随分享 

而说到图片，就不得不提新版本中的组图朋友圈分享功能。一组新闻组图少则几张多则几十张，以前网友想分享新闻到朋友圈时只能是一条链接带一张缩略图，而升级后则可一次性直接分享新闻中的任意多张图片。 

一次分享多张图片

除了这些个性化的功能革新外，腾讯新闻客户端从去年开始便一直以精品内容+产品体验为核心，不断对其进行优化。内容方面增加了如企鹅智库、科技不怕问、讲武堂、新闻百科等栏目，产品也加入了如心情表达、支持微信QQ登陆、星座运势，世界杯频道、评论传图、新闻，以及最新的智能关注和创意截屏等人性化功能。可以看出，每一个设计都凝聚着对行业的洞察和对用户需求的理解。

而产品的用户口碑也反映在诸多官方调研数据上。据CNIT研究报告称，截至2014年4月30日，各主要手机新闻APP在九大移动分发平台上的下载总量中，腾讯新闻客户端以18629.9万次的下载量高居榜首。可以说，个性化服务将是腾讯新闻客户端未来发展中的重要任务之一，谁能以用户角度完善产品，用户反之才会选择其品牌。

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